Diseño de producto + Branding
Una plataforma de marketplace y delivery que conecta supermercados de barrio con consumidores, digitalizando un segmento del mercado que operaba fuera del ecosistema digital.
Veccino es una plataforma de marketplace y delivery diseñada para conectar supermercados chinos con consumidores a través de una experiencia de compra digital simple y accesible.
El proyecto se planteó como un MVP, con el objetivo de desarrollar una primera versión funcional que permitiera validar la propuesta, recorrer el flujo completo de compra y delivery e identificar oportunidades de mejora antes de avanzar hacia una solución escalable.
El proyecto surge ante la necesidad de digitalizar un segmento del mercado que, en muchos casos, aún opera sin infraestructura tecnológica ni canales propios de venta online y reparto a domicilio. Esta situación limita su alcance y competitividad frente a grandes cadenas y plataformas de e-commerce.
El objetivo del MVP fue desarrollar una primera versión funcional del sistema que permitiera validar la propuesta, probar el flujo completo de compra y delivery e identificar oportunidades de mejora antes de avanzar hacia una solución escalable.
Además de mejorar la experiencia de compra, el objetivo fue generar nuevas oportunidades de crecimiento para los comercios, ampliando su alcance y conectándolos con una mayor cantidad de consumidores.
Mi rol combinó diseño UX/UI y gestión de proyecto. Relevé el negocio con el cliente, traduje ese brief en decisiones de producto, definí la arquitectura de las tres experiencias, construí el sistema de diseño a partir del manual de marca de Veccino, y sostuve la comunicación con el cliente durante todo el proceso.
Perfil del consumidor
La cara pública de Veccino — pensada para que comprarle al super de siempre sea tan simple como pedirle a una app grande.
- Registro autogestivo con verificación de email antes de poder comprar
- Exploración por búsqueda, categoría, marca, cercanía y precio
- Un carrito independiente por cada comercio
Perfil del comercio
Vender online sin resolver tecnología propia
La herramienta operativa que le permite a cada supermercado sumarse a la plataforma y gestionar su día a día sin fricción técnica.
- Catálogo propio: elige productos del catálogo global y define su precio y stock
- Gestión de pedidos: confirma o rechaza, y avanza el estado hasta la entrega
- Perfil del comercio con estado Abierto / Cerrado Manual
- Horarios de atención con múltiples franjas por día
Perfil del Administrador
El panel interno para dar de alta comercios, mantener el catálogo global y ver el desempeño de la red completa.
- Alta de comercios: crea el comercio y el usuario comerciante en una sola transacción
- Gestión de usuarios y roles: admin, comercio y consumidor
- Catálogo global de productos — la fuente de verdad que usan los comercios
- Vista de stock y pedidos de toda la red, de solo lectura
Veccino nace de la combinación de “Vecino + Chino”, un nombre simple, fácil de pronunciar y con una sonoridad simpática.
La sonrisa integrada en el logotipo refuerza este juego de palabras y aporta un gesto amigable.
A partir de esta idea, se buscó construir una identidad cercana, amigable y confiable, capaz de integrarse naturalmente en la vida cotidiana.
El naranja aporta energía, calidez y cercanía, y se convierte en el color protagonista de la identidad.
La combinación de sus diferentes tonalidades con neutros permite crear una marca dinámica, amigable y profesional.
La sonrisa busca representar una experiencia de compra positiva: un lugar cercano, accesible y que genera confianza. De esta manera, el gesto no funciona únicamente como un recurso gráfico, sino como parte del concepto de marca.
HEX: #80240D
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Una base de diseño lista para escalar
El trabajo de diseño dejó una arquitectura de producto clara para las tres experiencias, un sistema de componentes reutilizable, y una identidad de marca traducida a interfaz real — la base sobre la que Veccino puede seguir construyendo a medida que el proyecto avance hacia su lanzamiento.
